医院评价怎么样?
1 行政等级与隶属
行政等级:三级甲等综合医院,为普宁市卫生健康局属下的公立非营利性医疗机构。2010 年 10 月经广东省医院评审委员会评审认定为三级甲等医院,2023 年 8 月通过三甲医院复审;为广东省县域第一家、揭阳市首家三级甲等综合医院,同时是广东省高水平医院重点建设医院、国家「千县工程」综合能力提升医院和普宁市紧密型县域医共体总院。
2 重点专科情况
省级临床重点专科 7—9 个、市级临床重点专科 5 个。官网口径的 7 个省级临床重点专科为骨科、泌尿外科、神经内科、普通外科、儿科重症(PICU)、肿瘤科、眼科;普宁市卫生健康局 2026 年公开简介口径为 9 个,两套口径并存,认定批次年份官方未逐科披露。5 个市级临床重点专科为心血管内科、普通外科、儿科、呼吸内科、神经外科。9 大医学中心:胸痛中心、卒中中心、创伤中心、精准医学中心、区域肿瘤防治中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心、区域医学检验影像诊断中心、慢病管理中心,其中胸痛中心、卒中中心通过国家级认证,创伤中心通过省级认证。
3 医院绩效考核(国考)
2024 年该院门诊、急诊接诊病人 135.2 万人次,收治住院病人 9.4 万人次,开展住院手术 1.91 万台次,全年业务收入 13.59 亿元,固定资产 12.29 亿元(普宁市卫生健康局 2026 年 4 月公开口径)。官网另披露年门急诊量超过 110 万人次、年收治住院 8.29 万人次、年住院手术约 1.6 万台次。医院在揭阳市县级医院中业务量大、平均住院天数少、人均住院费用低,医疗服务质量与病人满意度较高。
4 医院排行榜
医院未公开披露进入复旦版《中国医院排行榜》综合榜与专科声誉榜、中国医学科学院科技量值(STEM)、艾力彼中国医院竞争力排行榜的具体名次,本报告不作推算。可公开参照的成绩为:国家胸痛中心(2021 年 4 月认证)、国家高级卒中中心建设单位(2023 年 11 月通过)、广东省创伤中心建设单位(2024 年 10 月通过现场评审)、国家标准化代谢性疾病管理中心(2026 年 9 月落地,为揭阳首家)。
5 质量与安全
2010 年通过三级甲等医院评审、2023 年 8 月通过三甲医院复审,长期按三甲标准运行;作为广东省第二期 20 家高水平医院重点建设医院,多项专科与南方医科大学南方医院、广州医科大学附属第五医院、广州市妇女儿童医疗中心、中山大学中山眼科中心、中山大学肿瘤防治中心等建立专科联盟并柔性引进专家团队。
国家级中心建设带动质量提升:国家胸痛中心、国家高级卒中中心建设单位、广东省创伤中心建设单位,胸痛、卒中、创伤三大绿色通道与导管室、介入治疗中心形成协同;配备 ECMO 人工心肺机系统支撑重症救治。
医疗质量与药学管理得到省级认定:2024 年 5 月血液内科、肿瘤科病区被授予广东省 CINV(化疗所致恶心呕吐)规范化管理示范病房,为普宁市首个获此称号的病区;2024 年 4 月加入中国县级医院急诊联盟并成为广东省县级医院急诊联盟副理事长单位。
教学与科研平台持续完善:南方医科大学非直属附属医院、广东药科大学附属医院,2024 年 9 月获批广东省博士后创新实践基地(与暨南大学共建,为揭阳市首家),2024 年 4 月取得药物/医疗器械临床试验机构(GCP)专业备案资质,可承接规范化临床试验。
医院设置医共体远程医疗服务中心,向县域医共体成员单位提供远程会诊、培训与转诊服务;2024 年通过广东省创伤中心建设单位现场评审,反映急创伤体系化建设水平。
6 大众口碑情况
正面:创建于 1950 年,是广东省县域第一家、揭阳市首家三级甲等综合医院,放射性学科门类齐全,38 个学科专业、106 个临床科室、70 个细分专业;编制床位 2000 张、开放床位 2200 张,2024 年门急诊 135.2 万人次、住院手术 1.91 万台次,是粤东县域医疗服务的主力。
正面:7—9 个省级临床重点专科+5 个市级重点专科+9 大医学中心,其中国家胸痛中心、国家高级卒中中心建设单位、广东省创伤中心建设单位三张国家级/省级中心牌照,胸痛、卒中、创伤绿色通道开通通畅,急性心梗与脑卒中的救治成功率在县域层面要求较高。
正面:教科研平台扎实(南方医科大学非直属附属医院、广东药科大学附属医院、广东省博士后创新实践基地、GCP 机构),柔性引进 35 名省内知名专家及 3 个专家团队,与南方医院、中山眼科中心、中山大学肿瘤防治中心等多家高水平医院建立专科联盟。
槽点:医院为单院区且院区内楼栋多、科室分散,门诊楼、住院楼与医技楼相距较远,首次就医易找错楼层;就诊高峰时段门前道路与院内停车紧张,门急诊量大导致候诊等待时间偏长。
槽点:医院对外名称同时出现「普宁市人民医院」「普宁人民医院」「南方医科大学附属普宁人民医院」「广东药科大学附属医院」等表述,第三方挂号平台上名称相近的其他普宁医疗机构较多,容易出现挂错号的情况。
槽点:线上预约取号规则较严,逾期未取号按爽约处理并会累计限制线上挂号权限,对不熟悉线上操作的老年患者不够友好;周末与节假日门诊开放科室与实际停诊安排以医院官方公告为准,部分专科只能在工作日就诊。
就医建议:①就诊前在官方渠道确认楼栋、诊室与当日排班;②急诊危症直接走胸痛/卒中/创伤绿色通道,不必排队挂号;③异地参保先完成备案,住院期间勿用本人医保卡挂门诊号;④带齐既往影像与化验资料,减少重复检查;⑤新院区仍在建设中,切勿按新址前往。
